Wissenswertes

 PARTYVERLEIH

• Wie kann ich die Verfügbarkeit anfragen?  

 Schnell und unkompliziert über unser Kontaktformular, per Mail oder einen kurzen Anruf. Sie können auch direkt Ihr unverbindliches Angebot anfordern.

• Ich bin mir nicht sicher was und wie viel ich brauche, könnt ihr helfen?

Auch hier unterstützen wir gerne. Auf Wunsch kommen wir gerne bei Ihnen vorbei und planen gemeinsam Ihre Feier und ermitteln Ihren Bedarf.
 

• Wie kann ich reservieren und ist eine Kaution fällig?

Nach erhalt Ihres Angebots reicht eine kurze Bestätigungsmail und die gewünschten Artikel sind für Sie reserviert. Für Privatkunden wird bei einigen hochwertigen Artikeln eine Kaution erhoben, falls nötig ist diese bereits im Angebot angegeben.

• Liefert Ihr und was kostet es?

 Na klar, Sie können auch nur die Anlieferung oder Abholung buchen um maximal flexibel zu sein. Lieferungen im Nahbereich bis 15 km* werden pauschal mit 15,00€ für Anlieferung berechnet. (Abholung extra). Bei Entfernungen über 15 km* werden ab dem ersten km je Kilometer 0,45 € einfache Fahrt berechnet. Bei größerem Auftragsvolumen kann ein Rabatt für die Lieferkosten gewährt werden. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante, die Verbringung zum Aufstellort obliegt dem Kunden sofern kein Aufbau gebucht ist.

• Was wenn etwas defekt ist oder während der Feier kaputt geht?

 Wir kontrollieren unser Equipment bei jeder Rückgabe, sollten wir einmal etwas übersehen haben und Sie bemerken dies bei Anlieferung oder Aufbau melden Sie uns den Defekt sofort. Wir versuchen direkt für Ersatz zu sorgen und eine Lösung zu finden.

Sollte bei Ihrer Feier etwas kaputt gehen, melden Sie uns dies bitte ebenfalls. Es wäre sehr schade, wenn der nächste Mieter den Schaden entdeckt und dadurch seine Feier beeinträchtigt wird. Sie können entstandene Schäden in aller Regel über Ihre Haftpflichtversicherung regeln.

• Gibt es einen Mietvertrag und bekomme ich eine Rechnung?

 Selbstverständlich, bei jeder Anmietung gibt es einen Mietvertrag damit keine Missverständnisse entstehen. In diesem werden vor allem die Kontaktdaten sowie Abhol- oder Lieferzeiten festgehalten. Hier finden Sie auch unsere Mietbedingungen. Zu jeder Vermietung erhalten Sie natürlich auch eine Rechnung. Da wir unser Unternehmen im Nebenerwerb betreiben sind alle angegebenen Preise Endpreise. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.

• Gibt es versteckte Kosten?

Wir versuchen unsere Preise so klar und transparent wie möglich zu kommunizieren. Das gilt auch für eventuell anfallende Gebühren wie z.B. Trocknungsgebühren bei Zelten oder Hüpfburgen. Diese sind auch immer in Ihrem Angebot als Hinweis ausgewiesen falls diese zu Ihrem Auftrag relevant sind. Sollten Sie sich einmal nicht sicher sein sprechen Sie uns einfach an.

• Wie kann ich bezahlen?

Mietartikel sind immer im Voraus zu bezahlen, Sie können vorab überweisen oder einfach bei Abholung bzw. Lieferung in Bar oder mit EC-Karte bezahlen. Kautionen können wir aktuell nur in Bar entgegennehmen. Ab 01.01.2026 entfällt für uns die Kleinunternehmerregelung und Sie erhalten Ihre Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Noch Fragen?

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